2Contact
jobid=A.0.0407
pbFluency in Dutch is required for this position – non-Dutch speakers need not apply. This role can be performed within the Netherlands. /b /p pLet op: Deze job is een mix van commrciele klantenservice, bservice /ben bsales. /bHet gaat om callcenter werk waarbij je klanten op een professionele en klantgerichte manier te woord staat. Daarnaast is deze vacature volledig vanuit huis, behalve twee dagen van de training, die op kantoor in Amsterdam zal plaatsvinden. /p pWil jij lekker vanuit huis werken én klanten helpen met slimme oplossingen? Voor KPN zoeken we mensen met energie die het leuk vinden om anderen te helpen en tegelijk kansen zien voor extra verkoop. Je spreekt alleen met klanten die zelf contact opnemen. Je hoeft dus nooit te cold callen. /pbOver de functie /bpJe neemt binkomende telefoontjes /baan en biedt uitstekende klantenservice door klanten te helpen met hun vragenbrJe luistert goed en badviseert /bover extra diensten die écht bij de klant passenbrJe zorgt ervoor dat elke klant met een bgoed gevoel /bophangt /pbWat vragen wij van jou /bp ️ Je kunt goed bluisteren /ben bpraten /bmet klantenbr️ Je vindt het leuk om te bverkopen /ben doelen te halenbr️ Je leert snel en staatb open voor feedback /bbr️ Je kunt goed bzelfstandig werken /b en je neemt zelf het initiatief /p pbWat heb je nodig? /bbrJe bent minimaal b24 uur per week /bbeschikbaarbrVoor de training ben je de eerste 2 weken beschikbaar van 08:30 tot 17:00. Hiervan ben je in staat om twee keer naar bkantoor in Amsterdam /bte komen.brJe woont niet verder dan b90km /bvan AmsterdambrJe weet hoe je met bcomputers /ben internet omgaatbrJe spreekt en schrijft goed bNederlands /bbrJe hebt een beigen laptop of pc /bmet Windows 11brJe hebt een brustige plek om te werken /ben stabiel internet via een kabelbrJe werkt uitsluitend vanuit bNederland /b /pbWat bieden wij jou /bpJe werkt b100% vanuit thuis. /b Geen gedoe met reizen, gewoon laptop open en gaan (M.u.v. twee dagen op de training).brJe kunt bzelf je werktijden kiezen. /b Super handig als je nog studeert of iets naast je werk doet.brGeen ervaring? Geen stress. bWe geven je een training die je helemaal klaarstoomt. /bbrEr zijn mogelijkheden om binnen KPN bdoor te groeien. /bbrJe wordt onderdeel van een bgezellig team /bdat ook online leuke dingen samen doet. /p pbSalaris /bbr18 – 19 jaar: € 11,65 per uurbr20 jaar: € 13,58 per uurbr21 jaar en ouder: € 16,98 per uurbr(All-in loon inclusief 8% vakantiegeld en opbouw vakantieuren.) /p
